- Reklama -spot_img

Pozor na zprostředkovatele, kteří využívají ukončení činnosti dodavatelů energií

Aktuálně

inODPADY
inODPADYhttps://redakce.inodpady.cz/
Relativní a nezávislý magazín z oblasti životního prostředí a ekologie. Výběr článků a zpráv se zaměřením na problematiku odpadů, recyklace, upcyklace, technologie, legislativa, druhotné suroviny a tržní prostředí odpadového hospodářství.

Ukončení činnosti některých dodavatelů energií a s tím související nejistota spotřebitelů otevřely prostor pro aktivity zprostředkovatelů smluv o dodávkách energií. Nejedná se o dodavatele energií, ale pouze o zprostředkovatele, kteří mohou telefonicky či osobně kontaktovat domácnosti s tím, že kvůli krachu dodavatelů či zvýšení cen energií pomohou spotřebitelům najít nového dodavatele, respektive přejít výhodněji k jinému, jimi vybranému dodavateli. Při změně dodavatele energií buďte opatrní. Vždy věnujte pozornost tomu, s kým se chystáte vstoupit do smluvního vztahu a zda jste si jisti, že se jedná o důvěryhodného partnera. Rozlišujte mezi dodavatelem energie a zprostředkovatelem uzavření smlouvy o dodávce energií (zprostředkovatelem).

Lidé, kteří mají uzavřenou smlouvu o dodávkách elektřiny či plynu s dodavatelem, který ukončil svou činnost, mají nyní půl roku na to, aby si našli nového dodavatele. Elektřinu i plyn jim nyní šest měsíců bude poskytovat tzv. dodavatel poslední instance.

Aktivity zprostředkovatelů budou zacíleny právě na skupinu spotřebitelů, která je postižena ukončením činnosti původních dodavatelů energií, a cítí se tedy v tuto chvíli ohrožena. Na základě předchozích zkušeností lze předpokládat, že spotřebitelé budou zprostředkovateli oslovováni jak v rámci podomního prodeje, kdy je spotřebitel přímo konfrontován se zprostředkovatelem a jeho přesvědčovacími metodami, tak i na dálku (telefonicky, e-mailem, atp.) a může být vystaven přesvědčovacím technikám například v podobě kladení otázek a odpovědí na ně.  Ve většině případů se jedná o předem nacvičené marketingové strategie a metody, přizpůsobené konkrétní skupině spotřebitelů, které mají za cíl přimět spotřebitele k okamžitému podpisu smlouvy, a které se pohybují na hraně zákona.

Jak se zachovat?

  • předně, pokud neuvažujete o využití služeb zprostředkovatele, jakoukoliv nabídku jasně odmítněte a komunikaci ukončete (nenechte se zatahovat např. do kolotoče otázek a odpovědí, předkládání faktur, vyúčtování, atp.)

  • pokud o využití služeb zprostředkovatele uvažujete, zvažte, co od něho požadujete a očekáváte a zda Vaše očekávání může splnit; ověřte si jeho důvěryhodnost a reference o jeho činnosti; prostudujte návrh smlouvy (pozor na zplnomocnění dodavatele k jednání za Vás, závaznost přijmout vybraného dodavatele energií, smluvní pokuty, atp.) a teprve pak se rozhodujte o tom, zda takovou smlouvu uzavřete

  • jste-li ze strany zprostředkovatele vystaveni některé z přesvědčovacích technik a cítíte se zaskočeni, v časové tísni, nebo jakkoliv nepohodlně, vytvořte si časový prostor pro rozhodování, nejlépe v řádu dní a požádejte o smlouvu k prostudování, popřípadě jednání ukončete

  • jste-li chráněni dodavatelem poslední instance, nenechte se vmanipulovat do pozice někoho, komu bezprostředně hrozí odpojení dodávek energií

  • nepodléhejte pocitu zavázanosti v případech, kdy zprostředkovatel bude muset „udělat něco navíc“ (např. znovu přijít jednat, podepsat smlouvu, atp.), pamatujete, jedná se o obchod

  • varujte své blízké

Rozhodli jste se vybrat dodavatel energií sami?

è Doporučujeme využívat oficiální kalkulátor na stránkách Energetického regulačního úřadu (kalkulator.eru.cz) a následně oslovit dodavatele energií vlastní cestou (bez prostředníka).

Rozdíl mezi dodavatelem energie a zprostředkovatelem uzavření smlouvy o dodávkách energií

Dodavatel:

Zprostředkovatel:

Další informace uvádíme zde: https://www.coi.cz/pro-spotrebitele/aukce-energii/  

Informace pro zákazníky dodavatelů energií, kteří ukončili/ukončují činnost, naleznete ve společném prohlášení Ministerstva průmyslu a obchodu a Energetického regulačního úřadu zde: https://www.mpo.cz/cz/rozcestnik/pro-media/tiskove-zpravy/informace-pro-zakazniky-dodavatelu-energii–kteri-ukoncili-ukoncuji-cinnost–263945/

Nabízíme prostor pro nezávislé zdroje, relativní informace a různé názory nebo komentáře. Náš otevřený přístup a volný tok informací je určen všem. Publikované texty, příspěvky nebo komentáře nejsou názorem redakce inODPADY.cz nebo jeho vydavatele. Vždy se jedná pouze o názor daného autora a jeho textu.
Chtěli byste se s námi podělit o nějaký zajímavý názor, informaci nebo nápady? Neváhejte nás kontaktovat.
- Reklama-
kategorieENERGETIKA
- Reklama -

Aktuálně

ZANECHAT ODPOVĚĎ

Zadejte svůj komentář!
Zde prosím zadejte své jméno

- Reklama-

Recyklace